Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (“Şərtlər”) onlayn kazino və mərc platforması olan Mostbet tərəfindən təqdim edilən bütün xidmətlərdən istifadənin hüquqi çərçivəsini müəyyən edir. Saytımızdan, mobil tətbiqlərimizdən və ya digər rəqəmsal kanallardan (birlikdə “Platforma”) istifadə etməklə siz bu Şərtləri tam şəkildə qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz. Şərtlər həm real pulla oynanan kazino oyunlarını, Slots kateqoriyasını, idman mərclərini, bonus proqramlarını, kampaniyaları, həmçinin məlumatların emalı və təhlükəsizlik mexanizmlərini əhatə edir. Bu sənəd Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq hazırlanıb və istifadəçinin hüquq və vəzifələrini, eləcə də Mostbet-in məsuliyyət hədlərini aydın şəkildə izah etməyi hədəfləyir. Platformadan istifadə etməzdən əvvəl Şərtləri tam və diqqətlə oxumağınız, lazım gəldikdə hüquqi məsləhət almanız tövsiyə edilir. Şərtlər həmçinin məsuliyyətli oyun prinsiplərini, yetkinlik yaşına çatmayanların iştirakına qadağanı, eləcə də sui-istifadə və fırıldaqçılıqla mübarizə tədbirlərini ətraflı şəkildə nəzərdə tutur. Əgər bu Şərtlərin hər hansı bəndi ilə razı deyilsinizsə, xahiş edirik dərhal Platformadan istifadəni dayandırın və hesab yaratmayın.

Şərtlərin Qəbul Edilməsi

Platformaya daxil olmaqla, qeydiyyatdan keçməklə və ya istənilən oyun məhsulundan istifadə etməklə, siz bu Şərtləri və onların bütün əlavə və yeniləmələrini qəbul etdiyinizi bəyan edirsiniz. Qeydiyyat prosesi zamanı “Qəbul edirəm” və ya məzmun etibarı ilə oxşar düyməni sıxmaq hüquqi cəhətdən yazılı razılıqla eyni qüvvəyə malik sayılır. Siz təsdiq edirsiniz ki, bu sənədin elektron formada təqdim edilməsi onun hüquqi qüvvəsinə mənfi təsir göstərmir və bütün kommunikasiya vasitələrinin (e-poçt, bildiriş, sayt daxili mesajlar) rəsmi hüquqi elan hesab olunmasına razısınız. Şərtlər vaxtaşırı yenilənə və ya dəyişdirilə bilər, belə dəyişikliklər Platformada dərc olunduğu andan qüvvəyə minir və siz dəyişikliklər barədə mütəmadi məlumat almaq üçün Şərtləri yenidən nəzərdən keçirməyi öz öhdəniz kimi qəbul edirsiniz. Mostbet hər hansı dəyişikliyi əvvəlcədən xəbər vermədən etmə hüququnu saxlayır, lakin əsaslı dəyişikliklər olduqda istifadəçilərə e-poçt və ya hesabdaxili bildiriş vasitəsilə məlumat verməyə çalışacaq. Şərtlərdə edilən dəyişikliklərdən sonra Platformadan istifadənin davam etdirilməsi həmin dəyişikliklərin qeyd-şərtsiz qəbul edilməsi kimi qiymətləndirilir. Əgər dəyişdirilmiş Şərtlərlə razı deyilsinizsə, hesabınızı bağlamalı və Platformadan istifadəyə xitam verməlisiniz.

Yarayarlıq və Yaş Məhdudiyyəti (yalnız 18+)

Platformadan istifadə etmək və Mostbet-də real pulla oyunlarda iştirak etmək üçün minimum yaş həddi 18-dir və ya sizin yurisdiksiyanızda qumar fəaliyyətləri üçün müəyyən edilmiş daha yüksək minimum yaş həddi mövcuddursa, həmin yaş həddi tətbiq olunur. Hesab yaratmaqla siz təsdiq edirsiniz ki, 18 yaşınız tamam olub və fəaliyyət göstərdiyiniz ölkənin qanunvericiliyinə uyğun olaraq onlayn qumar oyunlarında iştirak etməyə hüququnuz var. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin qeydiyyatı, depozit yatırması, mərclər yerləşdirməsi, kazino və Slots oyunlarında iştirakı qəti şəkildə qadağandır və belə hallar aşkar edildiyi təqdirdə hesab dərhal bağlanacaq, vəsaitlər ləğv edilə bilər və hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat verilə bilər. Mostbet azyaşlıların Platformaya girişinin qarşısını almaq üçün yaş təsdiqi prosedurları, şəxsiyyət vəsiqəsi yoxlamaları, əlavə sənədlər tələb etmək kimi tədbirlər həyata keçirmək hüququna malikdir. Gənc insanların qumar oyunlarına məruz qalması onların emosional, maliyyə və sosial rifahına ciddi zərər vura bilər, buna görə də yetkinlik yaşına çatmayanların onlayn qumar mühitindən qorunması həm hüquqi, həm də etik prioritetdir. Valideynlərə və qəyyumlara məsləhət görülür ki, cihazlarda valideyn nəzarəti proqramlarından istifadə etsinlər, uşaqlarla açıq şəkildə məsuliyyətli oyun mövzusunda danışsınlar və öz hesablarına giriş məlumatlarını heç kəslə, xüsusən də azyaşlılarla paylaşmasınlar. Əgər hesabın yetkinlik yaşına çatmayan şəxs tərəfindən istifadə edildiyinə dair hər hansı şübhəniz varsa, dərhal Mostbet müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalısınız.

Hesab Qeydiyyatı

Mostbet platformasında oyun oynamaq və real pul əməliyyatları həyata keçirmək üçün fərdi istifadəçi hesabı yaratmaq tələb olunur. Qeydiyyat zamanı sizdən ad, soyad, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi, əlaqə vasitələri (e-poçt, telefon nömrəsi) və başqa zəruri məlumatlar daxil olmaqla, dəqiq və tam məlumat təqdim etməyiniz xahiş olunur. Siz təsdiq edirsiniz ki, təqdim etdiyiniz bütün məlumatlar həqiqidir və aktualdır və hər hansı dəyişiklik baş verdikdə (məsələn, ünvan və ya telefon nömrəsinin dəyişməsi) bu məlumatları vaxtında yeniləmək sizin öhdəliyinizdir. Hesabınız fərdi və qeyri-transfer ediləndir, yəni siz hesabınızı heç bir halda üçüncü şəxslərə istifadə üçün verməməli, hədiyyə etməməli, satmamalı və ya məxfi məlumatlarınızı onlarla bölüşməməlisiniz. İstifadəçi adı, şifrə, iki mərhələli autentifikasiya kimi təhlükəsizlik parametrlərinin qorunmasına görə tam məsuliyyət sizə məxsusdur və hesabınızdan aparılan bütün əməliyyatlar sizin adınızdan həyata keçirilmiş hesab olunur. Hesabınızın oğurlandığını, icazəsiz istifadə edildiyini və ya təhlükəsizlik pozuntusu baş verdiyini düşünürsünüzsə, dərhal şifrənizi dəyişməli və Mostbet dəstək xidmətinə müraciət etməlisiniz. Platforma fırıldaqçılıq, multi-hesabçılıq, saxta qeydiyyat və ya digər qayda pozuntusu şübhəsi yarandıqda əlavə yoxlama aparmaq, hesabı müvəqqəti və ya daimi bloklamaq və lazımi hallarda hüquq-mühafizə orqanlarını məlumatlandırmaq hüququnu özündə saxlayır.

Depozitlər və Nağdlaşdırma

Depozitlər və nağdlaşdırma əməliyyatları yalnız şəxsi, qeydiyyatdan keçmiş hesabınız vasitəsilə aparıla bilər və hər bir maliyyə əməliyyatı bu Şərtlərə, eləcə də növbəti bölmədə sadalanan ödəniş üsullarının spesifik qaydalarına uyğun həyata keçirilməlidir. Siz təsdiq edirsiniz ki, istifadə etdiyiniz kartlar, elektron pul kisələri və digər ödəniş üsulları yalnız sizin adınıza qeydiyyatdan keçib və üçüncü şəxslərə məxsus ödəniş vasitələrindən icazəsiz istifadə etmirsiniz. Depozitlər Platformada göstərilən minimum və maksimum məbləğ limitləri ilə məhdudlaşa bilər, bu limitlər müxtəlif ödəniş üsullarına və istifadəçinin statusuna görə fərqlənə bilər. Nağdlaşdırma etmək üçün Mostbet şəxsiyyətin təsdiqi, ünvan sübutu və maliyyə mənbəyinə dair sənədlər tələb edə bilər; bu tədbirlər pulların yuyulması və terrorçuluğun maliyyələşdirilməsinin qarşısını almaq məqsədi daşıyır və beynəlxalq uyğunluq standartlarının bir hissəsidir. Nağdlaşdırma tələbləri emal müddətinə tabedir; emal vaxtı seçdiyiniz ödəniş üsulundan, əlavə yoxlamaya ehtiyac olub-olmamasından, həmçinin texniki və əməliyyat yüklənməsindən asılı olaraq dəyişə bilər. Valyuta məzənnələri, konversiya haqları və bank komissiyaları üçüncü tərəf maliyyə institutlarının məsuliyyət zonasında olduğuna görə, mümkün xərclər barədə əvvəlcədən məlumat almaq istifadəçinin öhdəliyidir. Mostbet fırıldaqçılıq şübhəsi, qayda pozuntusu, bonus sui-istifadəsi və ya hüquq-mühafizə orqanlarının tələbi olduğu təqdirdə depozit və ya nağdlaşdırma tələblərini gecikdirmək, dayandırmaq və ya rədd etmək hüququnu özündə saxlayır.

Ödəniş üsulları cədvəli

Aşağıdakı cədvəl Mostbet platformasında istifadə oluna bilən əsas ödəniş üsullarını, onların əsas xüsusiyyətlərini və mümkün məhdudiyyətləri ümumi şəkildə təsvir edir. Nəzərə alın ki, konkret variantlar, limitlər və haqlar sizin ölkənizdən, valyutanızdan və seçdiyiniz xidmət təminatçısından asılı olaraq fərqlənə bilər. Cədvəldə göstərilən emal müddətləri təxmini xarakter daşıyır və faktiki vaxt texniki və ya bank prosedurlarına görə uzana bilər. Hər bir ödəniş üsulundan istifadə etməzdən əvvəl onun xüsusi şərtləri, komissiya haqları və təhlükəsizlik tələbləri ilə tanış olmağınız tövsiyə edilir. Çıxarışların yalnız depozit qoyduğunuz eyni ödəniş kanalına yönləndirilə biləcəyi, yaxud əlavə yoxlama tələb oluna biləcəyi halları nəzərə almalısınız.

Bonuslar və Aksiyalar

Mostbet istifadəçilərə müxtəlif bonuslar, pulsuz fırlanmalar, depozitə əlavə vəsaitlər, keşbek proqramları və digər aksiyalar təklif edə bilər, lakin bütün bu təkliflər xüsusi kampaniya şərtlərinə tabedir. Hər bir bonus təklifi üçün minimum depozit məbləği, mərc tələbi (wagering), maksimum uduş limiti, müddət məhdudiyyəti və digər xüsusi qaydalar ayrıca göstərilir və istifadəçi bonusa qoşulmazdan əvvəl bu şərtlərlə tanış olmalıdır. Siz razılaşırsınız ki, bonusların sui-istifadəsi, qəsdən qayda boşluqlarından yararlanma, çoxsaylı hesablar vasitəsilə kampaniyalara qatılma və ya koordinasiyalı şəkildə sistemin manipulyasiyası halında Mostbet bonusu ləğv etmək, uduşları müsadirə etmək və hesabı bağlamaq hüququna malikdir. Bonusla əlaqəli mərclər yalnız müəyyən oyun kateqoriyalarında və ya məhdud sayda Slots seçimində sayılır; bəzi oyunlar isə ya tamamilə, ya da müəyyən faiz nisbətində mərc dövriyyəsinə hesablanmaya bilər. Məsələn, stolüstü kazino oyunları, canlı dilerli masa oyunları və ya aşağı riskli mərclər bəzi kampaniyalarda mərc tələbinə minimal təsir göstərə bilər, bu cür istisnalar kampaniya şərtlərində ayrıca qeyd olunur. Bonus vəsaitləri real balansdan ayrılıqda saxlanıla bilər və mərc yerləşdirildikdə hansı balansın – bonus, yoxsa real vəsaitin – istifadə olunduğu barədə məlumat hesaba baxış səhifəsində əks etdirilir. Siz həmçinin hər zaman bonusda iştirakdan imtina etmək hüququna maliksiniz, lakin bu halda bonusdan yaranan uduşlar və yerinə yetirilməmiş mərc tələbləri ləğv oluna bilər.

Oyun Qaydaları

Mostbet platformasında təqdim olunan bütün kazino, Slots, stolüstü oyunlar, canlı dilerli masalar və idman mərc məhsulları üçün ayrıca oyun qaydaları mövcuddur və istifadəçilər hər bir məhsuldan istifadə etməzdən əvvəl müvafiq qaydalarla tanış olmağı öz üzərinə götürür. Hər bir oyun üçün minimum və maksimum mərc hədləri, uduş nisbətləri, oyun mexanikası, xüsusi simvollar və bonus mərhələləri (xüsusən də Slots oyunlarında) ayrı-ayrı təsvir olunur və bu məlumatlar oyun interfeysində və ya ayrıca qaydalar bölməsində əlçatan olur. Siz müəyyən edirsiniz ki, oyun ekranında və ya məlumat pəncərəsində göstərilən qaydalar, texniki parametrlər və masa limitləri hüquqi baxımdan bağlayıcı xarakter daşıyır və hər hansı anlaşılmazlıq yarandıqda əsas istinad mənbəyi sayılır. Oyun zamanı texniki nasazlıq, əlaqənin kəsilməsi, proqram xətası və ya digər gözlənilməz hal baş verdikdə, sistem son təsdiqlənmiş əməliyyat qeydlərinə əsasən nəticələri bərpa etməyə çalışacaq və zəruri hallarda mərclər ləğv ediləcək və ya balans əvvəlki vəziyyətə qaytarılacaq. Siz qəbul edirsiniz ki, hər hansı oyun nəticəsi təsadüfi ədəd generatoru (RNG) və ya oyun təminatçısının mexanikasına əsaslanır, buna görə də nəticələrin proqnozlaşdırılması və ya zəmanətli uduş mümkün deyil. Fair play prinsiplərinin pozulmasına yönəlmiş proqram, bot, skript və ya digər avtomatlaşdırılmış alətlərdən istifadə qəti şəkildə qadağandır və bu hal aşkar edildikdə hesabın dərhal bloklanmasına və ya uduşların ləğvinə səbəb ola bilər. Oyun qaydalarının müxtəlif dillərə tərcüməsində hər hansı uyğunsuzluq yaranarsa, zəruri halda orijinal mətn üstünlük təşkil edir.

Dürüst Oyun və RNG

Mostbet platformasında təqdim olunan bütün kazino və Slots oyunları təsadüfi ədəd generatoru (Random Number Generator, RNG) texnologiyasına əsaslanır və bu texnologiya oyun nəticələrinin tam təsadüfi, ədalətli və manipulyasiyadan uzaq olmasını təmin edir. RNG mexanizmi müstəqil test laboratoriyaları və uyğunluq orqanları tərəfindən dəfələrlə sınaqdan keçirilir, sertifikatlaşdırılır və periodik audita məruz qalır; bu prosedurlar oyunun nəticələrinə Mostbet və ya hər hansı üçüncü tərəfin müdaxilə etməsinin qarşısını almağa xidmət edir. Siz anlayırsınız və razılaşırsınız ki, hər bir spin, kart paylanması, zar atılması və digər oyun hadisəsi əvvəlki nəticələrdən asılı deyil və ya növbəti hadisələrə təsir göstərmir; yəni “isti” və ya “soyuq” mərhələlər, “məcburi uduş” kimi anlayışlar yalnız mifdir və elmi əsası yoxdur. Mostbet istifadəçilərə uduş faizləri, nəzəri geri ödəmə nisbətləri (RTP) və oyun mexanikası barədə şəffaf məlumat verməyə çalışır, lakin faktiki nəticələr təsadüfi olduğuna görə bu göstəricilər uzunmüddətli statistik orta kimi nəzərdə tutulur və hər bir qısa sessiyada dəyişə bilər. Platforma oyun serverləri, kommunikasiya kanalları və məlumatların emalı üçün müasir təhlükəsizlik standartlarından, şifrələmə protokollarından və giriş nəzarətindən istifadə edir, bu da oyun axınının bütövlüyünü və dəyişdirilməzliyini təmin edir. Siz həmçinin təsdiq edirsiniz ki, oyun təminatçılarına və ya üçüncü tərəf proqramlarına qanunsuz müdaxilə etməyə cəhd göstərməyəcək, oyun nəticələrini manipulyasiya etməyəcək və belə cəhdlər barədə məlumatsız qalmayacaqsınız; bu bəndin pozulması hesabınızın dərhal bağlanmasına, uduşların ləğvinə və hüquqi addımların atılmasına səbəb ola bilər. Dürrüst oyun prinsiplərinə riayət edilməsi Mostbet-in əsas prioritetlərindən biridir və bu prinsipləri pozan hər hansı davranış Platformadan qadağa ilə nəticələnə bilər.

Məsuliyyətli Oyun

Mostbet məsuliyyətli oyun konsepsiyasını dəstəkləyir və qumar fəaliyyətini əyləncə forması kimi qəbul edərək, onu gəlir mənbəyi və ya maliyyə problemlərini həll etmə vasitəsi kimi görməməyi şiddətlə tövsiyə edir. Siz qəbul edirsiniz ki, hər bir mərc maliyyə riskini ehtiva edir və itirə biləcəyinizdən artıq vəsaiti oyun üçün ayırmamalısınız; büdcə planlaşdırılması və limitlərin müəyyən edilməsi sağlam oyun vərdişlərinin əsas hissəsidir. Platforma sizə depozit limitləri, xalis zərər limitləri, sessiya müddəti xatırlatmaları, müvəqqəti fasilə (cooling-off) dövrləri və özünü istisna (self-exclusion) kimi müxtəlif alətlər təqdim edir; bu vasitələrdən istifadə etmək sizin öz məsuliyyətinizdədir və düzgün konfiqurasiya olunması vacibdir. Mostbet həmçinin problemli qumar davranışını tanımağa kömək edən məlumat resurslarına istinad edir və oyun zamanı nəzarətin itirilməsi, borclanma, şəxsi və ailə münasibətlərinin pozulması, iş və ya təhsil performansının zəifləməsi kimi risk əlamətlərinə diqqət yetirməyi tövsiyə edir. Xüsusilə gənc insanlar impulsiv davranışlara daha meyilli olduqları üçün, platformada 18 yaşdan kiçik şəxslərin iştirakına qəti qadağa qoyulub və valideynlərə azyaşlıların onlayn mühitdəki fəaliyyətini izləmək və lazımi məhdudiyyətlər tətbiq etmək tövsiyə olunur. Əgər oyun vərdişləriniz üzərində nəzarəti itirdiyinizi düşünürsünüzsə, dərhal fasilə verməli, məsuliyyətli oyun alətlərindən yararlanmalı və lazım gələrsə, ixtisaslaşmış dəstək təşkilatlarına və ya peşəkar məsləhətçilərə müraciət etməlisiniz. Mostbet məsuliyyətli oyun barədə maarifləndirici məlumatların əlçatan olmasını təmin etməyə çalışır, lakin son qərarlar, qoyulan məbləğlər və oyun intensivliyi yalnız istifadəçinin öz məsuliyyət sahəsinə daxildir.

Alətlər və Xüsusiyyətlər (cədvəl)

Aşağıdakı cədvəldə Mostbet tərəfindən təqdim olunan əsas məsuliyyətli oyun alətləri və xüsusiyyətləri, onların qısa izahı və tətbiq müddəti ümumi şəkildə təsvir olunur. Bu alətlər qumar davranışınıza nəzarəti gücləndirmək, impulsiv qərarların qarşısını almaq və uzunmüddətli maliyyə və psixoloji rifahınızı qorumağa kömək etmək üçün nəzərdə tutulub. Siz istənilən vaxt hesab parametrləriniz vasitəsilə və ya müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayaraq bu alətlərin bir hissəsini aktivləşdirə və ya dəyişdirə bilərsiniz, lakin bəzi məhdudiyyətlərin geriyə çevrilməsi üçün gözləmə müddəti tələb oluna bilər. Özünü istisna kimi alətlər aktiv edildikdə, bu qərarın nəticələrini tam başa düşdüyünüzə əmin olmalı və bu müddətdə digər qumar platformalarına yönəlməməyə çalışmalısınız.

Dəstək Resursları

Mostbet məsuliyyətli oyunu təşviq etməklə yanaşı, problemli qumar davranışı əlamətləri müşahidə edən və ya artıq asılılıq riski ilə üzləşdiyini hiss edən istifadəçilərə dəstək üçün müxtəlif resurslara istinad edir. Siz özünüzü rahat hiss etmədiyiniz, oyuna nəzarəti itirdiyiniz, borc götürərək mərc etdiyiniz, fərdi və ailə münasibətlərinizin qumar səbəbilə zədələndiyini gördüyünüz andan etibarən dərhal mütəxəssis yardımı axtarmağa borclusunuz. Bunun üçün beynəlxalq və yerli səviyyədə fəaliyyət göstərən “Problemli Qumar Dəstək Xətti”, “Qumar Asılılığı üzrə Məsləhət Mərkəzi”, “Onlayn Psixoloji Dəstək Xidməti” kimi təşkilatların xidmətlərindən yararlana bilərsiniz; bu qurumlar adətən anonim, konfidensial və peşəkar dəstək təqdim edirlər. Bununla yanaşı, psixoloq, psixoterapevt və ya asılılıqlar üzrə ixtisaslaşmış mütəxəssislə fərdi və ya qrup terapiyası formatında işləmək də uzunmüddətli həll yolu kimi tövsiyə olunur. Ailə üzvləri və yaxın çevrə ilə açıq ünsiyyət qurmaq, onların dəstəyini qəbul etmək və oyun davranışınızla bağlı dürüst olmaq sağalma prosesinin mühüm tərkib hissəsidir. Mostbet məsuliyyətli oyun barədə maarifləndirici məqalələr, özünü qiymətləndirmə testləri və risk amilləri barədə məlumatlar təqdim etməyə çalışır, lakin bu resurslar peşəkar tibbi və ya psixoloji yardımın əvəzi deyil. Əgər hesabınız üçün özünü istisna rejimini aktivləşdirməyi düşünürsünüzsə, bunu məsuliyyətli qərar kimi qəbul etməli və eyni zamanda ixtisaslaşmış yardım üçün qeyd etdiyimiz təşkilatlara və mütəxəssislərə müraciət etməyə çalışmalısınız.

Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər

Mostbet platformasından istifadə edərkən hər bir istifadəçi qanuna, bu Şərtlərə, dürüst oyun prinsiplərinə və ümumi etik normalara zidd olan hər bir fəaliyyətdən uzaq durmağı qəbul edir. Aşağıdakılar daxil olmaqla, lakin bununla məhdudlaşmamaq şərti ilə, fırıldaqçılıq, pul yuma, terrorçuluğun maliyyələşdirilməsi, saxta sənədlərdən istifadə, oğurlanmış kart və ya hesab məlumatları ilə əməliyyat aparmaq qəti şəkildə qadağandır. Eyni şəxs tərəfindən və ya əlaqəli qrup tərəfindən çoxsaylı hesabların yaradılması, bonus və kampaniyalardan ədalətsiz üstünlük əldə etmək məqsədilə koordinasiyalı fəaliyyət göstərilməsi, oyun nəticələrini manipulyasiya etmək üçün proqram və skriptlərdən istifadə də qadağan olunmuş fəaliyyətlər sırasına daxildir. Siz Platformaya zərər verə biləcək, serverlərin işini poza biləcək, digər istifadəçilərin məlumatlarını ələ keçirməyə yönələn “hakerlik” cəhdləri, zərərli proqram yayılması, DDoS hücumları kimi hərəkətlərdən çəkinməlisiniz; bu cür hallar hüquqi məsuliyyət və cinayət təqibi ilə nəticələnə bilər. Həmçinin təhqiredici, ayrı-seçkilik yaradan, nifrət dolu və ya zərərli məzmunun chat, istifadəçi adları və ya digər kommunikasiya kanalları vasitəsilə yayılması yolverilməz hesab olunur və hesabın məhdudlaşdırılması və ya bağlanması ilə nəticələnə bilər. Mostbet hər hansı şübhəli fəaliyyəti araşdırmaq, müvafiq sənədlər və izahat tələb etmək, hesabı müvəqqəti dondurmaq və ya tam bloklamaq, zəruri hallarda hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat vermək hüququna malikdir. Qadağan olunmuş fəaliyyətlər nəticəsində əldə edilmiş hesab qalığı və uduşlar ləğv edilə və ya hüquqi prosedurlar çərçivəsində müsadirə oluna bilər.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (cədvəl)

Mostbet xidmətləri bütün ölkələrdə və ya yurisdiksiyalarda əlçatan olmaya bilər və bəzi dövlətlərin qanunvericiliyi onlayn qumar fəaliyyətini qadağan edir və ya ciddi şəkildə məhdudlaşdırır. İstifadəçi Platformadan yalnız öz yaşadığı və ya daimi olaraq yerləşdiyi ölkənin qanunvericiliyinə uyğun şəkildə istifadə etməyə razı olur və bu baxımdan hər hansı hüquqi məhdudiyyətin olub-olmadığını yoxlamaq onun öz məsuliyyətidir. Aşağıda göstərilən cədvəl müəyyən məhdudlaşdırılmış və ya tam qadağan olunmuş ölkələrin ümumi siyahısını təqdim edir, lakin bu siyahı tam deyil və vaxtaşırı yenilənə bilər. Əgər siz məhdudlaşdırılmış ölkələrdən birində fiziki olaraq yerləşirsinizsə, hesab aça, depozit yata və ya Platformada oyunlarda iştirak edə bilməzsiniz. Mostbet IP ünvanı, geolokasiya, sənədlər və digər texniki vasitələrdən istifadə etməklə yurisdiksiya məhdudiyyətlərinə riayət olunmasını təmin etməyə çalışır, lakin siz də bu qaydanı bilərəkdən pozmamağa borclusunuz.

Bu cədvəl nümunə xarakteri daşıyır və hər bir istifadəçi öz yurisdiksiyasında aktual hüquqi vəziyyəti müstəqil şəkildə araşdırmalı, zəruri hallarda hüquqi məsləhət almalıdır.

Məxfilik və Məlumatların Qorunması

Mostbet istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının məxfiliyinə və təhlükəsizliyinə böyük önəm verir və məlumatların emalı müvafiq məlumatların qorunması qanunvericiliyinə və beynəlxalq standartlara uyğun həyata keçirilir. Qeydiyyat zamanı və Platformadan istifadə prosesində təqdim etdiyiniz məlumatlar – ad, soyad, əlaqə vasitələri, doğum tarixi, sənəd nömrələri, ödəniş məlumatları və digər müvafiq məlumatlar – yalnız xidmətlərin göstərilməsi, hesabınızın idarə edilməsi, təhlükəsizlik yoxlamaları, hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi və məhsulların təkmilləşdirilməsi məqsədi ilə toplanır və emal edilir. Məlumatlarınızın qorunması üçün Mostbet müasir şifrələmə texnologiyalarından, giriş nəzarəti sistemlərindən, firewall-lardan və digər texniki-organizasiya tədbirlərindən istifadə edir; bu tədbirlər icazəsiz giriş, itki, dəyişiklik və ya açıqlanma riskini minimuma endirməyə yönəlib. Şəxsi məlumatlar yalnız zəruri hallarda və xidmət göstərmək üçün tələb olunduğu qədər etibarlı tərəfdaşlarla – ödəniş xidmətləri təminatçıları, şəxsiyyətin təsdiqi üzrə təşkilatlar, müstəqil auditorlar və s. – paylaşılır və bu tərəfdaşlardan da eyni səviyyədə məxfilik öhdəliklərinə riayət etmək tələb olunur. Hüquq-mühafizə orqanlarının və ya tənzimləyici qurumların qanuni tələbi olduqda, Mostbet müvafiq məlumatları təqdim edə bilər, lakin bu, yalnız qanunla müəyyən edilmiş çərçivə daxilində həyata keçirilir. Siz istənilən vaxt məlumatlarınıza çıxış hüququ, onların düzəldilməsi, bəzi hallarda məhdudlaşdırılması və ya silinməsi ilə bağlı hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz; lakin müəyyən məlumatların saxlanması qanuni öhdəliklər səbəbilə tələb oluna bilər. Mostbet əlavə olaraq kukilər və oxşar texnologiyalardan istifadə edərək saytın funksionallığını, analitika və marketinq imkanlarını yaxşılaşdırır; kuki parametrlərini brauzerinizdə tənzimləyə və ya məhdudlaşdıra bilərsiniz, lakin bu halda Platformanın bəzi funksiyaları məhdudlaşa bilər.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Mostbet müxtəlif səbəblərdən istifadəçi hesabını müvəqqəti dayandırmaq və ya tamamilə ləğv etmək hüququna malikdir və bu tədbirlər təhlükəsizlik, qanuni uyğunluq, məsuliyyətli oyun prinsiplərinə riayət və Platformanın bütövlüyünün qorunması məqsədilə həyata keçirilə bilər. Qadağan olunmuş fəaliyyətlərə, fırıldaqçılıq şübhəsinə, təqdim edilən məlumatların saxta olduğuna dair əsaslı şübhələrə, azyaşlı istifadə faktına və ya bu Şərtlərin ciddi pozuntusuna dair əsaslar olduqda hesab dərhal dondurula bilər və istifadəçidən əlavə sənədlər, izahat və ya sübutlar tələb oluna bilər. Məsuliyyətli oyun çərçivəsində istifadəçi özü də hesabını müvəqqəti dayandırmağı, uzunmüddətli özünü istisna rejimini aktivləşdirməyi və ya hesabını tam bağlamağı tələb edə bilər; bu halda Mostbet istifadəçinin istəyini mümkün qədər tez emal etməyə çalışacaq və müvafiq bloklama müddətində hesabın yenidən açılmasına icazə verməyəcək. Hesabın ləğvi nəticəsində balansda qalan vəsaitlərin taleyi konkret vəziyyətdən asılı olaraq müəyyən edilir: əgər məhdudiyyət hüquqi və ya qayda pozuntusu səbəbilə tətbiq olunubsa, Mostbet uduşları ləğv etmək və ya vəsaitləri saxlayaraq müvafiq orqanlara yönləndirmək hüququna malik ola bilər. Əgər hesab istifadəçinin öz təşəbbüsü ilə və hər hansı qayda pozuntusu olmadan bağlanırsa, tələb olunan yoxlamalar tamamlandıqdan sonra balansdakı qanuni vəsait istifadəçinin seçdiyi ödəniş üsuluna qaytarıla bilər, lakin bu prosesdə müəyyən komissiya və ya məhdudiyyətlər tətbiq oluna bilər. Mostbet hesabın dayandırılması və ya ləğvi barədə istifadəçiyə xəbər verməyə çalışacaq, lakin hüquq-mühafizə və ya tənzimləyici orqanların tələbi və təhlükəsizlik zərurəti olduqda əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən də bu addımlar ata bilər. İstifadəçi hesabın dayanmasına və ya bağlanmasına dair qərardan narazı olduqda, şikayət proseduruna uyğun şəkildə bu qərara yenidən baxılmasını tələb edə bilər.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Mostbet Platformadan istifadə nəticəsində yaranan itkilərə, zərərlərə, dolayı və ya nəticəvi zərərlərə görə məsuliyyətini qanunla icazə verilən maksimum həddə qədər məhdudlaşdırır. Siz anlayırsınız və razılaşırsınız ki, qumar oyunlarında iştirak hər zaman risklidir və mərc etdiyiniz vəsaitin tam və ya qismən itirilməsi ehtimalı mövcuddur; bu risk oyunun ayrılmaz hissəsidir və Mostbet heç bir halda uduşu zəmanət vermir və ya itkinin qarşısını alacağına dair öhdəlik götürmür. Platforma texniki nasazlıq, serverin sıradan çıxması, internet bağlantısının pozulması, üçüncü tərəf xidmət təminatçılarının xətaları səbəbilə yaranan fasilələrə görə məsuliyyət daşımır, lakin bu halların təsirini minimuma endirmək üçün müvafiq tədbirlər görməyə çalışır. Bəzi hallarda texniki nasazlıq nəticəsində oyun nəticələri səhv göstərilə və ya səhv hesablamalar aparıla bilər; bu halda Mostbet sonuncu düzgün əməliyyat qeydlərini, müvafiq oyun təminatçısının məlumatlarını və məntiqi qiymətləndirməni əsas götürməklə nəticələri yenidən hesablamaq, mərcləri ləğv etmək və ya balansı əvvəlki vəziyyətinə qaytarmaq hüququna malikdir. Həmçinin, Platformada təqdim olunan məlumatların, ehtimalların, statistikanın və proqnozların dəqiqliyinə və ya tamlığına dair heç bir zəmanət verilmir; bu məlumatlar yalnız məlumatlandırma məqsədi daşıyır və investisiya və ya hüquqi məsləhət kimi qiymətləndirilməməlidir. Mostbet üçüncü tərəf saytlarına verilən keçidlər və ya tərəfdaş platformalar vasitəsilə təqdim olunan xidmətlərə görə də məsuliyyət daşımır; bu saytlardan istifadə etmək öz riskiniz hesab olunur və həmin resursların müvafiq şərtlərinə tabedir. Hər bir halda Mostbet-in ümumi məsuliyyəti, əgər qanunla başqa cür tələb olunmursa, mübahisəyə səbəb olan konkret mərc və ya əməliyyat üzrə istifadəçinin qoyduğu ümumi məbləğlə məhdudlaşa bilər.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

İstifadəçilik təcrübənizlə, oyun nəticələri ilə, maliyyə əməliyyatları ilə və ya bu Şərtlərin tətbiqi ilə bağlı hər hansı narazılığınız yarandıqda, əvvəlcə Mostbet müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamanız tələb olunur. Şikayətinizdə məsələni mümkün qədər detallı təsvir etməli, əməliyyat tarixçəsi, mərc ID-ləri, ekran görüntüləri və digər müvafiq sübutları təqdim etməlisiniz; bu, araşdırmanın daha çevik və obyektiv aparılmasına imkan verəcək. Mostbet daxil olan hər bir şikayəti mümkün qədər qısa müddətdə, ədalətli və qərəzsiz şəkildə araşdırmağa çalışacaq, lakin mürəkkəb hallarda və ya üçüncü tərəf təminatçıların cəlb edildiyi situasiyalarda daha uzun zaman tələb oluna bilər. Zəruri hallarda sizdən əlavə məlumat və ya sənədlər tələb oluna bilər və araşdırma müddətində müəyyən əməliyyatların, o cümlədən hesabdakı balansın hərəkətinin müvəqqəti dondurulması həyata keçirilə bilər. Mostbet şikayət üzrə qəbul etdiyi qərarı sizə yazılı şəkildə – e-poçt, hesabdaxili mesaj və ya digər rəsmi kommunikasiya kanalı vasitəsilə – bildirəcək və qərarın əsaslandırılmasını təqdim edəcək. Əgər Platformanın təqdim etdiyi həll variantı ilə razı deyilsinizsə, yerli qanunvericiliyə uyğun olaraq müstəqil arbitraj orqanına, tənzimləyici quruma və ya məhkəməyə müraciət etmək hüququnuz qalır; lakin bu addımı atmadan öncə bütün daxili şikayət mexanizmlərinin tükəndiyinə əmin olmanız tövsiyə edilir. Şikayət proseduru çərçivəsində qarşılıqlı hörmət və konstruktiv ünsiyyət tərzinə riayət olunması əsas prinsiplərdəndir və hər iki tərəf problemi mümkün qədər sülh yolu ilə və ədalətli şəkildə həll etməyə çalışmalıdır.

Tətbiq Olunan Qanunvericilik

Bu Şərtlər, onların tətbiqi və şərhi, həmçinin istifadəçi ilə Mostbet arasında yaranan hər hansı müqavilə münasibətləri, aidiyyəti üzrə müəyyən edilmiş yurisdiksiyanın qanunvericiliyinə tabedir. İstifadəçi Platformadan istifadə etməklə, yaranan hər hansı mübahisənin ilkin olaraq bu Şərtlər və tətbiq olunan qanun çərçivəsində həll ediləcəyini qəbul edir və başqa ölkənin qanunvericiliyinin tətbiq olunmasını tələb etməmək öhdəliyini götürür, əgər məcburi hüquqi normalar başqa cür nəzərdə tutmursa. Hər hansı bəndin etibarsız və ya icra olunmaz hesab edilməsi digər bəndlərin qüvvəsinə təsir göstərmir və bu halda etibarsız bənd tərəflərin ilkin niyyətinə mümkün qədər yaxın gələn qanuni normalarla əvəz oluna bilər. Mostbet beynəlxalq uyğunluq prinsiplərinə, pul yuma ilə mübarizə standartlarına, məsuliyyətli oyun tələblərinə və istifadəçi hüquqlarının qorunmasına dair müvafiq qaydalara riayət etməyə çalışır və bu məqsədlə daxili siyasətlərini və prosedurlarını mütəmadi olaraq yeniləyir. İstifadəçi Platformadan istifadə etdiyi müddətdə öz yerli qanunvericiliyinə də əməl etməyə borcludur və hər hansı qanunsuz istifadə, əks halda tam şəkildə istifadəçinin öz məsuliyyətinə aiddir. Məcburi hüquqi normalar istisna edilmədiyi halda, tərəflər arasında yaranan mübahisələr üzrə səlahiyyətli məhkəmə və ya arbitraj orqanı aidiyyəti yurisdiksiya daxilində müəyyən edilir və istifadəçi bu orqanın səlahiyyətini qəbul etdiyini bəyan edir. Hüquqi məsləhətə ehtiyac duyduğunuz halda, müstəqil hüquqşünas və ya hüquqi məsləhət xidməti ilə əlaqə saxlamanız tövsiyə olunur.

Yekun Müddəalar

Bu Şərtlər istifadəçi ilə Mostbet arasında Platformadan istifadə ilə bağlı tam razılaşmanı təşkil edir və əvvəlki bütün yazılı və şifahi razılaşmaları, məlumatlandırma mətnlərini və razılıqları əvəz edir. Mostbet bu Şərtləri, eləcə də xüsusi məhsul və xidmətlərə aid əlavə şərtləri istənilən vaxt dəyişdirmək, yeniləmək və ya tamamlamamaq hüququnu özündə saxlayır; yenilənmiş versiyalar Mostbet saytında dərc olunacaq və onların qüvvəyə minmə tarixi ayrıca göstəriləcək. Siz Şərtləri mütəmadi olaraq yenidən oxumağa və dəyişikliklərdən xəbərdar olmağa razılaşırsınız; Platformadan istifadənin davam etdirilməsi dəyişdirilmiş mətnin də qəbul edildiyi mənasına gəlir. Hər hansı kommunikasiyanın – o cümlədən e-poçt, SMS, push-bildirişlər və hesabdaxili mesajların – rəsmi elan forması daşıdığını və bu vasitələrlə sizə təqdim olunan məlumatların hüquqi əhəmiyyət kəsb edə biləcəyini qəbul edirsiniz. İstifadəçi hüquq və öhdəliklərini üçüncü şəxsə ötürə bilməz, lakin Mostbet biznesinin bir hissəsinin və ya hamısının üçüncü tərəfə ötürülməsi halında bu Şərtlərlə bağlı hüquq və öhdəlikləri həmin tərəfə keçirmək hüququna malikdir. Hər iki tərəf bu Şərtlərin icrası zamanı qarşı tərəfin nüfuzuna, kommersiya maraqlarına və hüquqlarına hörmətlə yanaşmalı, imkan daxilində qarşılıqlı anlaşma və əməkdaşlıq ruhunda fəaliyyət göstərməlidir. Platformadan istifadə etməklə siz təsdiq edirsiniz ki, bu Şərtləri tam şəkildə oxumusunuz, başa düşmüsünüz və şüurlu şəkildə qəbul etmisiniz, həmçinin xüsusilə məsuliyyətli oyun, 18+ yaş məhdudiyyəti, qadağan olunmuş fəaliyyətlər və məxfiliklə bağlı bəndlərə xüsusi diqqət yetirmisiniz.